Vtiger è un CRM open source affidabile e completo che offre numerose opportunità. Viene
supportato da una comunità composta da decine di migliaia di imprese, centinaia di migliaia di utenti e innumerevoli sviluppatori e partner.
Dotato di decine di moduli applicativi e di tool e tradotto in decine di lingue, Vtiger è oggi il più flessibile e potente CRM open source disponibile per le aziende, con più di 5 milioni di download. Ed è facile da usare.
e-Soft, che è entrata a far parte del gruppo Present, è “Certified Solution Provider” ufficiale di Vtiger, con un team dedicato all’area CRM e all’implementazione di soluzioni basate su questo prodotto: decine di clienti sono già stati soddisfatti. Grazie alla sua rete capillare, composta 9 sedi e oltre 1.500 dipendenti, Present è in grado di garantire una ampia copertura territoriale, consolidate risorse e un ampio ventaglio di competenze in grado di soddisfare le esigenze di tutti i clienti.
La natura open source di Vtiger garantisce una serie di vantaggi rispetto alle altre soluzioni accessibili: è un CRM libero dalle catene, ma completo e versatile.
Vtiger permette alle organizzazioni di gestire in maniera evoluta l’intero Customer Journey, partendo dalla lead generation fino all’analytics del tasso di coinvolgimento e delle interazioni, passando per le fase di lead nurturing, ongoing sales e supporto post-vendita.
– Cruscotto cliente.
– Listini.
– Ordini.
– Fatturati.
– Mail.
– Calendar.
– Facebook.
– WhatsApp.
– LinkedIn.
– Report e chart interni.
– Tool di Geomarketing.
– DataScope Web Analytics.
– Microsoft Power BI.
Le aziende possono massimizzare il valore espresso dal CRM Vtiger affiancando una soluzione di Business Process Management (BPM) e di Document Management System (DMS).
Imposta un flusso di lavoro una volta e usalo per sempre: automatizza attività banali come l’invio di una mail o di un sms, la creazione di un task, il cambio di stato di una entità, specificando le condizioni e le azioni di attivazione e lascia a Vtiger fare tutto il resto.
Associa documenti o altri tipi di file a qualsiasi tipo di entità (clienti, opportunità, offerte, tickets, progetti) e conservali sul server del CRM o sul Cloud (per esempio, Amazon Storage Services S3).